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Condiciones generales de la reserva

Al realizar una reserva a través de email, teléfono o directamente en el establecimiento, el cliente acepta las condiciones generales detalladas a continuación.

  • Para confirmar una reserva se le pedirá al cliente un número de tarjeta de crédito. El hotel podrá hacer una preautorización de la tarjeta para comprobar su validez. Una vez confirmada la reserva recibirá un email con el número de localizador de la misma.
  • El pago de la reserva se hará directamente en el hotel, salvo que las condiciones especiales de la oferta especifiquen lo contrario.
  • Política de cancelación. Se podrá cancelar la reserva sin coste hasta 24 horas antes de la fecha de llegada. Si cancela fuera del plazo establecido o no se presenta, se cobrará el importe correspondiente a la primera noche.
  • Horario de check in a partir de las 14:00
  • Horario de check out hasta las 12:00
  • No se admiten mascotas, excepto perros guía.
  • No se puede fumar en el establecimiento.